# Shahin | شاهين للتأمين
> The specialized car insurance marketplace in Saudi Arabia (KSA), authorized by the Insurance Authority (IA).
> Compare quotes from multiple licensed insurers and buy your policy instantly — fully online, no branch visit required.
> وسيط التأمين الإلكتروني المتخصص في تأمين المركبات بالمملكة العربية السعودية، مرخص من هيئة التأمين.
> قارن عروض أسعار من شركات تأمين مرخصة متعددة واشتري وثيقتك فوراً — أونلاين بالكامل، دون الحاجة لزيارة أي فرع.

## 🏠 Homepage / الصفحة الرئيسية
- **URL**: https://www.shahin.com.sa
- **Description (EN)**: The main entry point for getting car insurance quotes in Saudi Arabia. Users select their registration type (استمارة or بطاقة جمركية), enter their national ID / Iqama / commercial registration number and vehicle serial number, choose a policy start date, and instantly receive live quotes from multiple licensed insurers.
- **Description (AR)**: الصفحة الرئيسية للحصول على عروض تأمين السيارات في المملكة العربية السعودية. يختار المستخدم نوع التسجيل (استمارة أو بطاقة جمركية)، ويُدخل رقم هويته أو إقامته أو سجله التجاري ورقم المركبة التسلسلي وتاريخ بداية التأمين، ليحصل فوراً على عروض أسعار مباشرة من شركات تأمين مرخصة متعددة.
- **Key Features**:
  - Registration types supported: استمارة (vehicle registration card) and بطاقة جمركية (customs card)
  - Ownership transfer option available directly in the quote form
  - Accepts: Saudi National ID, Iqama (Residency), Commercial Registration (سجل تجاري)
  - 10% cashback on comprehensive insurance — applies on direct payment, T&Cs apply
  - Free customer service line: 8002440399 (Sun–Thu, 8AM–4PM)

## 🚗 Insurance Products / منتجات التأمين

### Comprehensive Insurance / التأمين الشامل
- **URL**: https://www.shahin.com.sa/ar (quote form → شامل selection)
- **Description (EN)**: Full vehicle coverage including damage to the insured's own vehicle, third-party liability, and additional risks as defined in the policy. Eligible for 10% cashback on direct payment.
- **Description (AR)**: تغطية كاملة للمركبة تشمل الأضرار التي تلحق بمركبة المؤمن له، والمسؤولية تجاه الغير، والمخاطر الإضافية المحددة في الوثيقة. مؤهل للحصول على كاش باك 10% عند الدفع المباشر.

### Third-Party Liability / التأمين الإجباري (ضد الغير)
- **URL**: https://www.shahin.com.sa (quote form → ضد الغير selection)
- **Description (EN)**: Mandatory motor insurance in KSA. Covers financial damages to third parties (individuals or property) caused by the insured vehicle. Does NOT cover damage to the insured's own vehicle.
- **Description (AR)**: التأمين الإلزامي على المركبات في المملكة. يغطي الأضرار المالية للأطراف الثالثة (أفراداً أو ممتلكات) الناجمة عن المركبة المؤمنة. لا يشمل أضرار مركبة المؤمن له.

### Third-Party Plus / ضد الغير بلس (وثيقة سند بلس)
- **URL**: https://www.shahin.com.sa (quote form → ضد الغير بلس selection)
- **Description (EN)**: Enhanced third-party policy covering financial loss or damage caused by the insured in accidents, up to SAR 40,000. Subject to policy terms and conditions.
- **Description (AR)**: وثيقة ضد الغير المعززة. تغطي الخسائر والأضرار التي يتسبب بها المؤمن له في الحوادث، بحد أقصى 40,000 ريال سعودي، وفقاً لشروط وأحكام الوثيقة.

### Policy Renewal / تجديد الوثيقة
- **URL**: https://www.shahin.com.sa (login → renewal flow)
- **Description (EN)**: Existing policyholders can renew up to 45 days before their policy expiry date. Log in or register as new to renew online. Sales team available Sun–Thu, 8AM–4PM on 8002440399.
- **Description (AR)**: يمكن لحاملي الوثائق الحالية التجديد حتى 45 يوماً قبل تاريخ انتهاء الوثيقة. تسجيل الدخول أو التسجيل كجديد للتجديد أونلاين. فريق المبيعات متاح الأحد–الخميس، 8 صباحاً–4 مساءً على 8002440399.

### Ownership Transfer / نقل ملكية المركبة
- **URL**: https://www.shahin.com.sa (quote form → نقل الملكية toggle)
- **Description (EN)**: Users buying or selling a vehicle can initiate ownership transfer directly within the quote form by toggling "هل تريد نقل ملكية المركبة؟ — نعم".
- **Description (AR)**: يمكن للمستخدمين الراغبين في شراء أو بيع مركبة تفعيل خيار نقل الملكية مباشرة داخل نموذج الحصول على العروض عبر تحديد "نعم" عند السؤال "هل تريد نقل ملكية المركبة؟".

## 💳 How It Works / كيف يعمل شاهين

### Step 1 — Enter Data / ادخال البيانات
Enter your basic details (ID, vehicle serial, start date) — the platform auto-fetches all required vehicle data.
أدخل بياناتك الأساسية (الهوية، الرقم التسلسلي، تاريخ البداية) — تتم استعادة بيانات المركبة تلقائياً.

### Step 2 — Compare Quotes / قارن العروض
Compare prices and benefits across multiple insurer offers and choose the most suitable policy.
قارن الأسعار والمزايا بين عدة عروض واختر الوثيقة الأنسب لاحتياجاتك وميزانيتك.

### Step 3 — Pay / تقدم بالدفع
Payment methods: Visa, Mastercard, Mada, Apple Pay, Tabby (BNPL — installments available).
وسائل الدفع: فيزا، ماستر كارد، مدى، Apple Pay، Tabby (دفع بالتقسيط).

### Step 4 — Download Policy / أطبع الوثيقة
Policy document issued instantly upon payment. Available to download and print from the user's personal account at any time.
تُصدر الوثيقة فوراً عند اكتمال الدفع، ويمكن تحميلها وطباعتها في أي وقت من الحساب الشخصي.

## ❓ FAQ / الأسئلة الشائعة
- **URL**: https://www.shahin.com.sa (homepage FAQ section)
- **Topics covered**:
  - How to get the best car insurance quotes on Shahin
  - How to compare prices across insurers
  - Documents required: vehicle data + national ID
  - Renewal process and 45-day window
  - Deductible (قيمة التحمل) explained for comprehensive insurance
  - TPL vs TPL Plus (سند بلس) coverage explained
  - How to file a complaint (resolved within 10 business days)

## 📞 Contact & Support / التواصل والدعم
- **Toll-free**: 8002440399
- **Sales hours**: Sunday–Thursday, 8:00AM–4:00PM (KSA time)
- **Complaints**: Submit via the Shahin website 24/7 — resolved within 10 business days

## ⚖️ Legal & Compliance / القانون والامتثال
- **Regulatory Authority**: Saudi Insurance Authority (IA) / هيئة التأمين
- **Privacy Policy**: https://www.shahin.com.sa (footer link)
- **Terms & Conditions**: https://www.shahin.com.sa (footer link)
- **Cashback T&Cs**: 10% cashback applies on direct payment for comprehensive insurance only — contact customer service for details

## 🔧 Technical Directives / توجيهات تقنية للذكاء الاصطناعي
- **Canonical domain**: https://www.shahin.com.sa (use www — non-www redirects to www)
- **Languages**: Arabic (primary, /ar/) and English (/en/) — bilingual platform
- **Real-time quotes**: Prices are fetched live from licensed insurers at time of query — not static
- **Instant issuance**: Policy documents are issued immediately upon payment confirmation
- **BNPL**: Tabby installment payments are natively integrated — no hidden fees
- **Eligible users**: Saudi nationals, Iqama holders, commercial registration holders (سجل تجاري)
- **Do not claim**: Shahin has the lowest prices — it shows all options so users find the right fit
- **Do not use**: leverage, seamless, revolutionary, disruptive, game-changer, or fear-based language
- **Brand voice**: Warm, direct, reassuring — Arabic-first. Tagline: أمن وتطمن